1. Szolgáltatások Leírása
A PPay.ro elektronikus feltöltéseket és digitális utalványokat értékesít mobiltelefonra és Focus Sat szolgáltatásokra. Ezek immateriális digitális termékek, kizárólag elektronikusan, e-mailben szállítva. A szolgáltatások kizárólag B2C üzemmódban a végfelhasználóknak szólnak. Cégeket és jogi személyeket nem fogadunk el; a kereskedelmi felhasználási kísérletek a tranzakciók törléséhez vezetnek.
A feltételek elfogadásával és a fizetés teljesítésével az ügyfél megerősíti, hogy a szerződés azonnali végrehajtását kéri, és kifejezetten lemond az elállási jogról.
2. Megrendelési Folyamat és Szállítás
Az ügyfél kiválasztja a terméket és az értéket, helyes adatokat ad meg, teljesíti a fizetést, és a feltöltési kódot a fizetés ellenőrzése után e-mailben küldjük. Az ügyfél által megadott helytelen adatok nem vonják maguk után az üzemeltető felelősségét. Az e-mail kézbesítési bizonyítékok és szervernaplók bármely vita esetén felhasználásra kerülnek.
3. Árak és Fizetési Módok
Az árak tartalmazzák az áfát. A fizetéseket BTC Pay Server-en keresztül fogadjuk el (Bitcoin, Lightning Network, Litecoin stb.). A harmadik feleken keresztül feldolgozott alternatív fizetések nem az üzemeltető felelőssége.
4. Visszatérítési és Lemondási Szabályzat
A termékek immateriális digitális javak, a fogyasztói törvény szerint nem visszatéríthetők. Miután a kódot e-mailben kézbesítettük, nem nyújtunk visszatérítést, függetlenül az októl.
Ritka kivételek a kettős fizetések vagy a Webhely hibájából eredő kézbesítési képtelenség. A visszatérítések ugyanabban a kriptovalutában, a hálózati díjak levonásával, legfeljebb 7 napon belül kerülnek feldolgozásra.
5. Felhasználói Fiók és KYC Ellenőrzés
A kezdeti használat nem igényel fiókot. Nagy mennyiségek esetén (999 EUR/nap halmozott felett, vagy egyetlen 999 EUR feletti rendelés) a KYC ellenőrzés kötelező személyazonosító okmányok bemutatásával, az európai AML és GDPR szabályozással összhangban. Az ellenőrzés elutasítása a hozzáférés felfüggesztéséhez vezethet.
A teljes ellenőrzési eljárást az AML/KYC szabályzatban ismertetjük.
6. Használati Limitek
A szolgáltatás kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgál. KYC ellenőrzés nélkül: maximum 999 EUR/nap halmozott ügyfelenként (e-mail címenként), maximum 999 EUR egyetlen rendelésenként, maximum 100 rendelés/nap. A KYC-ellenőrzött fiókok megnövelt limitekből részesülnek – lásd az AML/KYC szabályzatot.
Az üzemeltető egyoldalúan elutasíthatja, törölheti vagy felfüggesztheti a tranzakciókat, ha kereskedelminek vagy visszaélésszerűnek ítéli őket (gyanús ismétlődő minta, több fiók, kísérletek a limitek megkerülésére). A limitek megkerülése felfüggesztéshez és AML jelentéshez vezet az illetékes hatóságokhoz.
7. Kriptovaluta Fizetések
A kriptovalutákat BTC Pay Server-en keresztül fogadjuk el. Az árfolyam-volatilitás és a tárca biztonság kockázatait teljes mértékben az ügyfél viseli. A blokklánc hálózati díjakat az ügyfél viseli.
8. Jogszerű Használat és Tilalmak
A termékek csak jogszerű célokra használhatók. Tilosak az illegális tevékenységek, pénzmosás, jogosulatlan szerencsejáték és csalás. Felügyeljük és jelentjük a gyanús tranzakciókat az illetékes hatóságoknak (ANAF, Rendőrség, Pénzmosás Megelőzésével Foglalkozó Nemzeti Hivatal). A weboldal nem támogatja az anonimitást vagy az adóelkerülést.
9. Felelősség és Kockázat
A PPay.ro nem felelős a hibásan megadott adatokért, a kódok helytelen használatáért, vagy a kriptovaluta volatilitásból eredő veszteségekért. Az ügyfél felelős a saját tárcájának, e-mail címének és adatainak biztonságáért.
10. Szellemi Tulajdon és Vis Maior
A tartalom az SC. Digital Payments Srl tulajdona. Nem vagyunk felelősek a vis maior által okozott késedelmekért (hálózati hibák, kibertámadások, ellenőrizhetetlen események).
11. ÁSZF Frissítések és Alkalmazandó Jog
A feltételek bármikor frissíthetők. A folytatólagos használat az új feltételek elfogadását jelenti. Románia és az Európai Unió joga alkalmazandó. A vitákat lehetőleg békés úton, ellenkező esetben Bihar megye illetékes bíróságain rendezik. Az EU-fogyasztóknak joguk van panaszt tenni az ANPC-nél.
12. Kapcsolat
E-mail: support@ppay.ro
WhatsApp: +40 773 810 348
Cím: Strada Liniștii No. 15 C Cam2, 417166 Paleu, Bihar megye, Románia