1. Beschreibung der Dienstleistungen
PPay.ro verkauft elektronische Aufladungen und digitale Gutscheine für Mobiltelefone und Focus-Sat-Dienste. Es handelt sich um immaterielle digitale Güter, die ausschließlich elektronisch per E-Mail geliefert werden. Die Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Endverbraucher im B2C-Modus. Unternehmen und juristische Personen werden nicht akzeptiert; Versuche kommerzieller Nutzung führen zur Stornierung der Transaktionen.
Mit der Annahme der Bedingungen und der Zahlung bestätigt der Kunde, dass er die sofortige Vertragsausführung wünscht und verzichtet ausdrücklich auf das Widerrufsrecht.
2. Bestellprozess und Lieferung
Der Kunde wählt das Produkt und den Wert aus, gibt korrekte Daten ein, leistet die Zahlung, und der Aufladecode wird per E-Mail nach Zahlungsverifizierung gesendet. Falsche Daten des Kunden begründen keine Haftung des Betreibers. Lieferbeweis per E-Mail und Server-Logs werden in jedem Streitfall verwendet.
3. Preise und Zahlungsmethoden
Die Preise enthalten Mehrwertsteuer. Zahlungen werden über BTC Pay Server akzeptiert (Bitcoin, Lightning Network, Litecoin etc.). Alternative Zahlungen über Drittanbieter liegen nicht in der Verantwortung des Betreibers.
4. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
Produkte sind immaterielle digitale Güter, nicht zurückgebbar nach Verbraucherrecht. Sobald der Code per E-Mail geliefert wurde, werden keine Rückerstattungen gewährt, unabhängig vom Grund.
Seltene Ausnahmen umfassen Doppelzahlungen oder Lieferunfähigkeit durch Verschulden der Website. Rückerstattungen werden in derselben Kryptowährung, abzüglich Netzwerkgebühren, innerhalb von höchstens 7 Tagen verarbeitet.
5. Benutzerkonto und KYC-Verifizierung
Die anfängliche Nutzung erfordert kein Konto. Für große Volumina (über 999 EUR/Tag kumuliert oder eine einzelne Bestellung über 999 EUR) ist die KYC-Verifizierung obligatorisch durch Vorlage von Ausweisdokumenten, gemäß den europäischen AML- und DSGVO-Vorschriften. Ablehnung der Verifizierung kann zur Sperrung des Zugangs führen.
Das vollständige Verifizierungsverfahren ist in der AML/KYC-Richtlinie beschrieben.
6. Nutzungslimits
Der Service ist ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Ohne KYC-Verifizierung: maximal 999 EUR/Tag kumuliert pro Kunde (pro E-Mail-Adresse), maximal 999 EUR pro Einzelbestellung, maximal 100 Bestellungen/Tag. KYC-verifizierte Konten profitieren von erhöhten Limits – siehe AML/KYC-Richtlinie.
Der Betreiber kann einseitig Transaktionen ablehnen, stornieren oder aussetzen, wenn er sie als kommerziell oder missbräuchlich einstuft (verdächtiges sich wiederholendes Muster, mehrere Konten, Versuche, Limits zu umgehen). Das Umgehen von Limits führt zur Sperrung und AML-Meldung an die zuständigen Behörden.
7. Kryptowährungs-Zahlungen
Kryptowährungen werden über BTC Pay Server akzeptiert. Die Risiken der Volatilität und Wallet-Sicherheit trägt vollständig der Kunde. Blockchain-Netzwerkgebühren werden vom Kunden getragen.
8. Rechtmäßige Nutzung und Verbote
Produkte dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Verboten sind illegale Aktivitäten, Geldwäsche, unautorisiertes Glücksspiel und Betrug. Wir überwachen und melden verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden (ANAF, Polizei, Nationales Amt zur Verhinderung und Bekämpfung der Geldwäsche). Die Website fördert keine Anonymität oder Steuerhinterziehung.
9. Haftung und Risiko
PPay.ro ist nicht haftbar für falsch eingegebene Daten, unsachgemäße Verwendung von Codes oder Verluste durch Kryptowährungs-Volatilität. Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherheit seiner Wallet, E-Mail-Adresse und eigener Daten.
10. Geistiges Eigentum und Höhere Gewalt
Inhalte gehören SC. Digital Payments Srl. Wir haften nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt (Netzwerkfehler, Cyberangriffe, unkontrollierbare Ereignisse).
11. AGB-Aktualisierungen und anwendbares Recht
Die Bedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Fortgesetzte Nutzung impliziert Annahme der neuen Bedingungen. Es gilt das Recht Rumäniens und der Europäischen Union. Streitigkeiten werden vorzugsweise gütlich, andernfalls vor den zuständigen Gerichten des Kreises Bihor beigelegt. EU-Verbraucher haben das Recht auf Beschwerde bei der ANPC.
12. Kontakt
E-Mail: support@ppay.ro
WhatsApp: +40 773 810 348
Adresse: Strada Liniștii Nr. 15 C Cam2, 417166 Paleu, Kreis Bihor, Rumänien