Informații Generale
PPay.ro este cel mai vechi site de reîncărcări prepay care acceptă PayPal și plăți cu Bitcoin, oferind servicii rapide de reîncărcare pentru cartele prepay (Orange, Telekom, Vodafone, Digi Italia, Digi España) și Focus Sat.
Opțiuni de Contact
WhatsApp: +40 773 810 348 (răspuns rapid)
E-mail: support@ppay.ro (metoda cea mai eficientă)
Social media: Facebook (facebook.com/ppay.ro), Twitter/X (x.com/ppay_ro)
Program dispecerat
- Luni–Vineri: 08:00–21:00
- Sâmbătă–Duminică: 10:00–20:00
Timp de procesare
Procesarea comenzilor durează între câteva minute și 15 minute în mod obișnuit.
Întrebări Frecvente – Comenzi și Livrare
Crearea contului: Se realizează doar la finalizarea comenzii, când introduceți informațiile necesare pentru plată.
Urmărirea comenzii: Accesează „Contul meu” → „Comenzi” pentru starea actualizată; notificările se primesc și prin email.
Siguranța datelor: Nu avem acces la informațiile dumneavoastră de pe cardul de credit – doar procesatorul de plăți le vizualizează.
Metode de plată
- PayPal (fără obligativitate de cont PayPal)
- Card de credit / debit
- Bitcoin și Bitcoin Lightning (cu reducere de 3%)
- Peste 50 de criptomonede
Probleme și Soluții
Roaming: Verificați numărul introdus, activarea roaming-ului și soldul creditului disponibil.
Produs greșit: Contactați suportul cu numărul comenzii pentru soluționare.
Focus Sat – programe care nu funcționează: Verificați conexiunea antenei și reporniți receptorul. Pentru probleme tehnice, contactați Focus Sat la +4 021 406 7220.
Anulări și Schimbări
Reîncărcările cu credit nu pot fi anulate decât dacă reîncărcarea nu a fost încă efectuată. Pentru Focus Sat, puteți solicita mutarea pachetului pe alt smart card.
Date Companie
SC. Digital Payments Srl
CUI: 38316257
Adresă: Strada Liniștii Nr. 15 C C2, 417166 Paleu, Bihor, România