Compania și Datele de Contact
PPay.ro este operată de SC. Digital Payments Srl, cu sediul în Paleu, județul Bihor, România (CUI 38316257). Compania colectează doar informații esențiale precum adresa de e-mail, numărul de telefon și detalii tranzacționale pentru a livra servicii de reîncărcare.
Drepturile Principale ale Utilizatorilor
Conform regulamentelor GDPR, clienții dispun de următoarele drepturi:
- Acces la date: solicitarea unei copii gratuite cu informații personale deținute
- Corectare: modificarea datelor inexacte (exemplu: actualizare adresă e-mail)
- Ștergere: eliminarea informațiilor personale dacă nu există obligații legale
- Restricționare: blocare temporară a prelucrării datelor
- Portabilitate: descărcare date în formate accesibile
- Opoziție: refuzul marketingului sau altor operațiuni de prelucrare
- Retragere consimțământ: dezabonare de la comunicări promoționale
Modalități de Contact
Pentru exercitarea drepturilor GDPR, utilizatorii pot contacta:
- E-mail: support@ppay.ro (metoda recomandată, răspuns în maxim 30 de zile)
- WhatsApp: +40 773 810 348 (pentru întrebări simple)
Autoritatea de Supraveghere
Plângerile nerezolvate pot fi depuse la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) prin website, e-mail sau telefon.