PPay.ro Data ultimei actualizări: 24 Decembrie 2025
La PPay.ro, respectăm confidențialitatea și drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 2016/679). Această pagină oferă un rezumat clar și concis al drepturilor dumneavoastră și modului în care le puteți exercita. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.
Suntem Digital Payments Srl, cu sediul în 417166 Paleu, Strada Liniștii Nr.15 C Cam2, Jud. Bihor, România (CUI 38316257). Colectăm doar date esențiale (e-mail, număr de telefon, detalii tranzacție) pentru a vă livra reîncărcări și vouchere.
Drepturile Dumneavoastră Principale
| Drept | Descriere Scurtă | Exemplu de Utilizare |
|---|---|---|
| Acces la date | Aflați ce date avem despre dumneavoastră și primiți o copie gratuită. | “Vreau să văd ce informații aveți despre comenzile mele.” |
| Rectificare | Corectați date greșite (ex: e-mail schimbat). | “Adresa mea de e-mail este acum alta.” |
| Ștergere | Ștergeți datele (dacă nu sunt obligate legal să le păstrăm). | “Ștergeți toate datele mele după finalizarea comenzii.” |
| Restricționare | Blocați temporar utilizarea datelor. | “Nu procesați datele mele până nu clarificăm o problemă.” |
| Portabilitate | Descărcați datele în format simplu (ex: Excel). | “Trimiteți-mi un fișier cu istoricul meu de comenzi.” |
| Opoziție | Opriți marketingul sau alte prelucrări. | “Nu mai vreau newslettere.” |
| Retragere consimțământ | Anulați acordul pentru e-mailuri promoționale. | “Dezabonează-mă de la oferte.” |
Notă: Unele drepturi pot fi limitate de obligații legale (ex: arhivare fiscală 10 ani). Nu discriminăm sau penalizăm exercitarea drepturilor.
Cum să Ne Contactați pentru GDPR
Recomandăm e-mailul ca metodă cea mai rapidă și eficientă – ne ajută să păstrăm un istoric clar al conversației, să verificăm identitatea și să rezolvăm rapid.
- E-mail: support@ppay.ro
- Subiect sugerat: “Cerere GDPR – [Dreptul dorit, ex: Acces Date]”
- Trimiteți de pe e-mailul asociat comenzilor pentru verificare ușoară.
- Răspuns: În maxim 30 de zile (gratuit).
- WhatsApp: +40 773 810 348 (pentru întrebări simple, dar e-mailul e preferat pentru cereri oficiale).
Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Site: www.dataprotection.ro
- E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
- Tel: 031 805 9211
Sfaturi Utile
- Dezabonați-vă de la newsletter: Click pe link-ul din e-mailul promoțional.
- Securitate: Nu partajăm date sensibile prin WhatsApp; folosiți e-mailul criptat.
- Actualizări: Verificați periodic această pagină sau Politica de Confidențialitate pentru noutăți.
Avem întrebări? Scrieți-ne la support@ppay.ro – răspundem rapid! Mulțumim că ne alegeți.